A Effective gerencia o ciclo completo das campanhas de marketing direto, desde sua concepção até a análise de resultados:

Planejamento das ações de marketing direto, que devem explorar os pontos de contato com o cliente, direcionando esforços e otimizando investimentos.

Construção da grade de comunicação

Definir público-alvo
Definir canais de contato
Construir as abordagens que estimulem as respostas para ação cada ação
Estabelecer ofertas pertinentes por segmentos

Definição do cronograma de ações

Mensuração de resultados com análise de retorno para aumentar a assertividade das ações futuras. Este planejamento pode sugerir a utilização de mídias on e off-line, tradicionais ou inovadoras. Eventos, redes sociais na web, newsletters, malas-diretas, promoções são apenas algumas das possibilidades que existem para  estar próximo ao cliente