Análises a partir do banco de dados para gerar conhecimento sobre os clientes, identificando padrões de comportamento e direcionando as ações e as ofertas a serem realizadas. As análises permitem a criação de grupos de clientes de acordo com o seu perfil de consumo ou seu valor potencial para a empresa.
"Sentíamos uma grande necessidade de trabalhar e segmentar a nossa base de dados, com o objetivo de conhecer melhor o nosso cliente e realizar ações de marketing. A Effective tem nos auxiliado bastante neste sentido, pois, ao segmentar nossa base de dados, estamos conseguindo identificar características distintas em cada grupo de cliente e assim, buscamos realizar as ações planejadas, de maneira personalizada e com sucesso."
Mauricio Sirotsky Neto
Diretor
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