A RBS Direct foi criada em 2000 como uma empresa de marketing direto objetivando atender clientes que necessitavam se comunicar de forma mais individualizada com seus clientes e prospects.

De 2000 a 2004 a empresa cresceu, se estruturou e desenvolveu seus produtos e tecnologias, que incluem infraestrutura de processamento e softwares especializados.

No ano de 2004, a RBS Direct passou por uma completa reformulação que incluiu mudanças na estrutura societária, nova sede, nova infraestrutura tecnológica e novos profissionais.

Com essa mudança, a RBS Direct mudou de nome para Direkt e logo se tornou referência em seu segmento de atuação.